Faqs

I prezzi sono aggiornati, sia in aumenta che in diminuzione, secondo i criteri di seguito indicati:

  • per la carta, in misura pari all’indice di adeguamento dei prezzi della carta in risme di cui alle delibere adottate dall’ANAC, a decorrere dal mese successivo alla stipula del contratto normativo ed ogni qualvolta nuovi prezzi di riferimento vengano pubblicati dall’Autorità Nazionale Anticorruzione;
  • per la cancelleria, in misura non superiore alla differenza tra l’indice medio mensile Istat dei prezzi al consumo per le famiglie di operai e impiegati, al netto dei tabacchi (c.d. FOI) disponibile al momento della prestazione dell’istanza di revisione e quello disponibile nel mese di sottoscrizione del contratto.

Il fornitore mette a disposizione delle Committenti una piattaforma che consenta di avere diversi profili di accesso al sistema, fino ad un massimo di tre livelli:

  • utente che inserisce gli ordini degli articoli;
  • utente che visualizza gli ordini degli articoli;
  • utente che autorizza gli ordini degli articoli.

Questi utenti vengono inseriti da un amministratore del sistema (la piattaforma consente al massimo due amministratori) fino ad un numero illimitato di profili di navigazione.

Ad ogni utente o gruppo di utenti, possono essere associate uno o più profili di navigazione che rende visibili soltanto i prodotti contenuti nel catalogo indicato, definito come ordinabile per ogni singolo utente.

Si, il nostro sistema informatico prevede la possibilità, per utenze superiori, di variare i quantitativi di materiale richiesto e di gestire le utenze degli utenti ordinanti.

NON MI CONVINCE

La piattaforma ha caratteristiche tali da consentire quanto segue:

  • consultazione del catalogo dei prodotti (prezzo, confezionamento, caratteristiche tecniche);
  • personalizzazione catalogo per gli utenti autorizzati ad accedere a determinati prodotti;
  • gestire gli ordini di acquisto contenenti le informazioni minime necessarie (punto di consegna, codice articolo, quantità);
  • inserire un pre-ordine per la prenotazione dei prodotti con importo complessivo e dati anagrafici;
  • verificare gli impegni assunti;
  • variare la password di accesso da parte di utenti autorizzati; 
  • controllare lo stato di evasione dell’ordine;
  • monitorare la consegna;
  • richiedere di inserire e modificare gli indirizzi di consegna delle sedi destinatarie;
  • controllare in tempo reale l’importo globale degli ordinativi già effettuati;
  • attribuire specifici codici identificativi dei prodotti;
  • inserire nuovi prodotti con attribuzione dei relativi codici identificativi e descrizione del prodotto.   

La piattaforma consente di gestire un numero illimitato di “ordini tipo” visibili solo agli utenti che li hanno generati.

Ogni utente può attingere a più “ordini tipo”, al fine di creare un nuovo ordine nel carrello, rendendo la selezione dei prodotti più veloce e immediata.

Nel caso sia un amministratore ad impostare “ordini tipo”, questi devono essere visibili a tutti gli utenti censiti. 

Nel caso in cui l’Amministrazione rilevi che la quantità di prodotti consegnati sia inferiore alla quantità ordinata, la consegna sarà considerata parziale, conseguente applicazione delle penali di mancata consegna nei termini previsti, fino alla consegna di quanto richiesto e mancante.

La piattaforma consente di estrarre report sintetici e di dettaglio per tutte le transazioni effettuate fino al livello di profondità del singolo utente e di ogni singolo prodotto ordinato.

Il fornitore deve consentire che i report possano essere scaricati in formato standard (Excel, csv, txt).

I report conterranno le seguenti informazioni:

  • Amministrazione Contraente;
  • prodotti ordinati con indicazione del relativo codice, quantità e prezzo unitario;
  • eventuali penali applicate dalle Amministrazioni

No, la nostra piattaforma consente di gestire un numero illimitato di cicli autorizzativi agli acquisti, che possono variare da utente a utente.

L’amministratore può impostare un budget totale o per singolo utente, fissando il periodo di validità. Al superamento di tale budget l’amministratore e gli utenti dovranno essere avvisati attraverso comunicazione via email. L’amministratore potrà chiedere eventualmente il blocco degli ordini immessi dall’utente ordinante. Il budget può essere modificabile.

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